ゼブラゾーンデザイン : Modele de diagnostic organizational

Modele de diagnostic organizational

Histoire du développement organisationnel et le plomb au diagnostic organisationnel les modèles de diagnostic peuvent être dans des systèmes ouverts ou fermés. Les modèles de système ouverts (Voir l`exemple ci-dessus) suggèrent que tous les composants d`une organisation sont interdépendants et qu`un changement dans un composant aura presque certainement un effet sur d`autres composants. Les systèmes ouverts ressemblent à la théorie du champ de Lewin qui stipule que «la totalité des faits coexistants qui sont conçus comme mutuellement interdépendants» (Lewin, p. 240, 1951) et le principe d`effet cumulatif de Myrdal qui stipule que, avec des éléments opposés, «un changement dans l`un apporte un changement dans l`autre, qui à son tour apporte plus de changement. Les modifications peuvent être assez subtiles pour apparaître stable dans ce qui est en fait un état constant d`ajustement. Cependant, la plupart des systèmes comportent de nombreux éléments interdépendants, ce qui les rend beaucoup plus complexes» (Hickman, p. 174, 2010). En outre, les modèles de systèmes ouverts considèrent l`environnement externe à l`organisation et considèrent ces effets sur les décisions et les changements. En effet, l`environnement extérieur entourant une organisation aura un effet sur les intrants d`une organisation, les opérations internes d`une organisation (stratégies, systèmes RH, processus, etc.) et les réalisations organisationnelles (produits, publicités, etc.). Cela favorise l`idée que les organisations sont des interfonctionnements extrêmement complexes des tâches, des personnalités, du leadership, des changements et de la prise de décision. Bien que cette complexité soit presque trop écrasante pour considérer tout à la fois, le modèle de systèmes ouverts soutient le concept de l`ensemble étant plus fort et plus efficace que chaque composant individuel par eux-mêmes.

Le modèle de systèmes ouverts est intéressant en ce qu`il prend en charge une boucle de rétroaction constante tout au long du processus. Nous considérons les intrants (tels que l`information, le capital humain), les transformations (telles que les composantes sociales et technologiques) et les extrants (tels que les produits, les services et le capital intellectuel) dans le contexte de l`environnement extérieur dans lequel le Organisation opère. Dans chacune de ces catégories, il y a une rétroaction constante qui sert à faire progresser l`organisation, ou à la ramener à repenser les concepts, les idées, etc. qui n`ont pas fonctionné et doivent être améliorés. Ceci est similaire à l`idée d`encourager les essais et les erreurs-essayer beaucoup de choses et de garder ce qui fonctionne (Collins & Porras, 2002). La communication peut être considérée comme un élément important de ce modèle pour assurer une rétroaction efficace et opportune. Le diagnostic organisationnel est une méthode créative pour apprendre à connaître une organisation à tous les niveaux-des niveaux de surface aux parties cachées les plus profondes qui ne sont pas visibles à l`œil. Effectuer un diagnostic organisationnel n`est pas si loin d`un médecin essayant de diagnostiquer leurs patients. Certains médecins diagnostiquent différemment en se concentrant sur la nutrition, la nourriture, et les remèdes naturels, tandis que d`autres diagnostiquer en utilisant des médicaments chimiques, ou même en essayant un remède, voir si elle a des effets positifs, puis essayer quelque chose de nouveau. C`est très semblable à ce que nous avons appris à faire dans le sens des affaires pour les organisations. Différents modèles de diagnostic peuvent être utilisés dans différentes situations en fonction des désirs, des besoins et des objectifs de nos clients (patients).

Depuis les débuts du développement organisationnel en tant que profession, le diagnostic est passé du purement comportemental vers une approche stratégique et holistique de diagnostic d`affaires, et de regarder des interventions humaines isolément à explorer les interactions des personnes dans le contexte dans lequel elles opèrent.